Работает только на одном устройстве

Скачали сначала в телефон приложение, но в поездку желательно лучше скачать на айпад. Начали скачивать - пишет "оформите подписку" . Актив руб подписку со своего ID и он снова пишет "оформите подписку" !!!!!! Если бы знали, что работает только на одном( первом устройстве) никогда бы не скачали!!!

Евгения 111111 about ivi kids, v3.4.1